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ARIA MES/SCADA · FAQ
Domande frequenti su ARIA MES/SCADA.
Quello che ci chiedono più spesso buyer industriali, IT e responsabili di produzione su ARIA MES/SCADA: integrazione, sicurezza, deploy, evoluzione. Se non trovi la tua risposta, parliamone.
FAQ10 domande
Integrazione, sicurezza e messa in produzione
Funziona con PLC non Siemens?
Sì. ARIA Connector parla OPC UA (qualunque PLC compatibile) e S7 (Siemens). Per PLC Rockwell/Allen-Bradley, Beckhoff, Mitsubishi e altri si usa l'OPC UA server del PLC stesso o un gateway dedicato. Il resto della piattaforma non cambia.
Posso integrare ARIA MES/SCADA con un MES o ERP esistente?
Sì. ARIA Data Gateway espone API real-time e API REST. Il pattern tipico: l'ERP riceve eventi su lotti completati e tracciabilità via webhook o pull, ARIA legge anagrafiche prodotto e ordini di produzione dal MES.
Quanto storico di dati di processo posso tenere?
Dipende dall'infrastruttura. ARIA MES/SCADA tiene tipicamente 12-24 mesi online sui dati transazionali e sulle serie temporali ad alta frequenza, archivio cold su storage compatibile S3 o NAS aziendale. La retention policy si disegna con il cliente in base ai requisiti di compliance e di analisi.
On-premise o cloud?
Entrambi: ARIA MES/SCADA si installa in entrambi i modi. Le più comuni sono on-premise, per ridurre latenza e dipendenza dalla rete. Per multi-sito o reporting consolidato proponiamo deploy ibrido: campo on-prem, analytics in cloud.
Come gestite gli aggiornamenti software in produzione?
ARIA MES/SCADA si aggiorna in rolling: SCADA, Data Gateway, Core e Connector sono moduli separati e si aggiornano uno alla volta senza fermare la linea. Gli eventuali HMI di stazione restano sempre operativi grazie al disaccoppiamento via Connector e al ruolo di single source of truth del PLC.
C'è gestione utenti e ruoli?
Sì, gerarchica: ARIA MES/SCADA porta ruoli predefiniti (operatore, capo turno, supervisore, manager, plant admin) configurabili per installazione. Ogni sezione del SCADA ha un livello minimo richiesto. Autenticazione sicura con sessione cifrata e refresh automatico, audit log completo.
L'app mobile è compresa o si paga a parte?
È compresa. L'app di ARIA MES/SCADA non è un modulo da acquistare né una licenza per utente: il prezzo della piattaforma si conta sulle stazioni monitorate, e chi ha un accesso ad ARIA lo usa anche dal telefono. È disponibile per iOS e Android, e mostra lo stesso dato dei terminali di reparto.
L'app funziona senza connessione costante?
Le viste in tempo reale richiedono la rete. Per le azioni operative — conferme di lotto, chiamate andon — ARIA MES/SCADA mette in coda l'azione e la sincronizza al ritorno della connessione. Il PLC resta la fonte di verità: nessuna scrittura critica viene data per confermata se la sincronizzazione non è andata a buon fine.
Come si autenticano gli operatori dall'app?
Con PIN numerico personale o badge NFC, cioè lo stesso gesto dei terminali di linea: sessioni brevi, re-login automatico al cambio turno e audit per operatore su ogni azione. Per supervisori e manager ARIA MES/SCADA supporta anche l'SSO aziendale.
Le notifiche push attraversano il firewall OT?
Le push escono dal provider standard di iOS e Android sulla rete IT, non da quella OT. L'app parla solo con il gateway dati di ARIA MES/SCADA, esposto secondo la policy del cliente — VPN, reverse proxy o gateway dedicato: nessuna porta aperta verso le stazioni.
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